Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности ИП Кусакиным Евгением Александровичем (ИНН 504106086834, ОГРНИП 320508100350058, адрес: 125040, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 18, кв. 2, email: info@neurokus.ru), далее — Оператор.

2. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Предоставление доступа к онлайн-курсам, программам и образовательным продуктам.
• Участие в бесплатных тест-драйвах.
• Регистрация и участие в вебинарах, консультациях.
• Заключение и исполнение договоров (в том числе публичной оферты).
• Осуществление обратной связи.
• Рассылка информационных и рекламных материалов.
• Аналитика и маркетинговые исследования, включая использование агрегированных и обезличенных данных.
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

В рамках указанных целей обрабатываются следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество.
• Адрес электронной почты.
• Номер телефона.
• Пол, возраст, профессия, интересы, уровень дохода (при наличии отдельного согласия).
• Техническая информация (IP-адрес, cookie, данные о местоположении, данные об устройстве и браузере).
• Иные данные, передаваемые добровольно через формы на сайте, в чат-ботах, мессенджерах, анкетах и опросах.

4. Методы обработки персональных данных

Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с применением средств автоматизации или без них.

5. Трансграничная передача персональных данных

Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных, в том числе на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (включая США), с соблюдением требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных подано Оператором в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор); сведения внесены в реестр операторов.

6. Используемые сервисы и платформы обработки данных

6.1. Категории сервисов и правовые основания обработки

• CRM и автоматизация: GetCourse, BotHelp, Tilda (ст. 6 ФЗ-152 — договор с оператором).
• Платёжные системы: ЮKassa, CloudPayments, Tinkoff Pay, Sberbank Pay, Prodamus (ст. 6 ФЗ-152 — исполнение договора).
• Маркетинговые сервисы: UniSender, SendPulse, Notisend (ст. 9 ФЗ-152 — согласие субъекта).
• Аналитика: Яндекс.Метрика — российский сервис, обработка на серверах в РФ (ст. 6 ФЗ-152 — законный интерес оператора по улучшению работы сайта, при согласии субъекта на использование cookie).
• Облачные хранилища: Яндекс.Диск (ст. 6 ФЗ-152 — договор с оператором).
• Мессенджеры: Telegram, VK (ст. 6 ФЗ-152 — договор).
• Формы сбора данных: Яндекс.Формы (ст. 6/9 ФЗ-152 — договор/согласие).

6.2. Особые условия обработки

• Данные веб-аналитики (cookie и технологические идентификаторы, в том числе IP-адрес) обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и не передаются за её пределы.
• Облачное хранилище (Яндекс.Диск) использует шифрование данных при передаче и хранении.
• Платёжные системы осуществляют обработку в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

6.3. Трансграничная передача

Отдельные сервисы могут осуществлять обработку персональных данных за пределами Российской Федерации. Такая трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ — соответствующее уведомление подано Оператором в Роскомнадзор. Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика обрабатывает данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Общие сроки хранения

Персональные данные хранятся до наступления одного из следующих событий:

• Достижение целей обработки, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
• Истечение установленных законодательством сроков хранения.
• Получение отзыва согласия субъектом (при отсутствии иных законных оснований для обработки).

7.2. Специальные сроки

• Финансовые и налоговые документы: 5 лет (п. 1 ст. 23 НК РФ).
• Договоры и первичные учётные документы: 5 лет (ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте»).
• Данные для маркетинговых целей: 3 года с последнего взаимодействия.

7.3. Порядок уничтожения

После истечения сроков данные:

• Обезличиваются для статистического использования, либо
• Уничтожаются с применением безопасных методов.

8. Права субъекта персональных данных

8.1.1. На доступ к информации

• Получать подтверждение факта обработки данных.
• Запрашивать сведения об условиях обработки.
• Получать перечень обрабатываемых данных.
• Знать сроки хранения персональных данных.

8.1.2. На корректировку данных

• Требовать уточнения неполных или неточных данных.
• Блокировать обработку при выявлении недостоверности.
• Уничтожать данные при достижении целей обработки.

8.1.3. На отзыв согласия

• Отозвать ранее данное согласие полностью или частично.
• Требовать прекращения обработки при незаконных действиях.

8.1.4. На защиту прав

• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.
• Обращаться в суд за защитой нарушенных прав.
• Требовать возмещения убытков через суд.

8.2. Порядок реализации прав

• Запрос направляется на email: info@neurokus.ru.
• Обязательная пометка: «Запрос субъекта ПДн».
• Срок ответа: 30 календарных дней (ст. 14 ФЗ-152).
• Ответ предоставляется в электронной форме.

8.3. Ограничения прав

• Не распространяются на обезличенные данные.
• Могут быть ограничены в случаях, предусмотренных законом (например, при угрозе государственной безопасности).

9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

9.1. Обеспечение безопасности персональных данных

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, включая:

• Соблюдение принципов обработки персональных данных, установленных ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.
• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
• Применение правомерных оснований и целей обработки, определённых в локальных нормативных актах.
• Регулярную оценку ущерба и уровней угроз безопасности ПДн.
• Использование сертифицированных средств защиты информации при необходимости.

9.2. Сбор и хранение персональных данных

Сбор персональных данных осуществляется непосредственно у субъекта персональных данных с его согласия. Хранение данных производится в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством.

• Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации, в защищённых информационных системах, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012.
• Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам на основании разграничения прав доступа.

9.3. Передача персональных данных

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в следующих случаях:

• С письменного согласия субъекта персональных данных.
• При исполнении требований федеральных законов или решений судов.
• При передаче персональных данных обработчикам на основании заключённого договора, содержащего условия конфиденциальности и соблюдения требований к защите данных.

9.4. Уточнение, блокирование и уничтожение данных

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на электронную почту Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».

• По требованию субъекта персональных данных, Оператор обязан без промедления уточнить, заблокировать или уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
• Уничтожение персональных данных осуществляется с составлением соответствующего акта, подтверждающего факт удаления.

9.5. Срок обработки и отзыв согласия

Срок обработки персональных данных является неограниченным, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, установленных законом (например, хранение в рамках бухгалтерского, налогового или архивного учёта).

9.6. Использование файлов cookie и метрических программ

На сайте используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, — а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация).

С использованием cookie и метрических программ обрабатываются: сведения о действиях Пользователя на сайте (просмотренные страницы, источник перехода, длительность визита), технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, разрешение экрана, язык системы), идентификаторы cookie. Цели — обеспечение работоспособности сайта, анализ посещаемости и улучшение работы сайта, сохранение выбора Пользователя.

Согласие на использование cookie Пользователь выражает нажатием кнопки «Принять» в уведомлении, которое отображается при первом посещении сайта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Данные веб-аналитики обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и не передаются за её пределы. Срок хранения файлов cookie определяется параметрами конкретного файла и настройками браузера Пользователя и не превышает 24 месяцев.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая редакция Политики вступает в силу с 16 июня 2026 года.

11.2. Пользователь вправе:

• Получать разъяснения по обработке персональных данных.
• Запрашивать подтверждение факта обработки данных.
• Получать перечень обрабатываемых данных.

Для этого необходимо направить запрос:

• На email: info@neurokus.ru.
• Заказным письмом по адресу: 125040, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 18, кв. 2.

Срок ответа — 10 рабочих дней с момента получения запроса.

11.3. Изменения в Политике публикуются на сайте по адресу https://neurokus.ru/legal/privacy.html. О существенных изменениях пользователи уведомляются через email-рассылку и уведомление в личном кабинете (при наличии). Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации.

11.4. Политика действует бессрочно до замены новой версией. Предыдущие редакции архивируются и доступны по запросу.

11.5. Актуальная версия всегда доступна по адресу страницы https://neurokus.ru/legal/privacy.html.